Договор публичной оферты
на возмездное оказание услуг по замене паспорта
на возмездное оказание услуг по замене паспорта
ИП Лебединцева Алиса Вадимовна, действующая на основании свидетельства ОГРНИП, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор неопределенному кругу лиц, именуемых в дальнейшем «Заказчик», на указанных ниже условиях. Данный договор выполнен в виде публичной оферты и размещен на официальном сайте Исполнителя по адресу https://topriders.ru/, в соответствии со ст. 435 ГК РФ.
Акцепт публичной оферты производится Заказчиком посредством выполнения Заказчиком полной или частичной оплаты по данному договору любым предусмотренным законодательством способом.
С момента акцепта оферты договор на возмездное оказание услуг по замене паспорта (далее – Договор) считается заключенным в письменной форме в соответствии со ст. 434 ГК РФ.
В настоящем Договоре Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании именуются «Стороны».
1.2. Услуги включают в себя:
1.2.1. Консультационные услуги:
а) Консультации по вопросам оформления нового паспорта для несовершеннолетнего ребенка Заказчика;
б) Консультации по перечню, порядку сбора и подготовки необходимых документов для подачи заявления на замену паспорта;
в) Консультации Заказчика на этапе подачи документов в консульские учреждения (посольства);
1.2.2. Заполнение анкеты для получения нового паспорта DS-11;
1.2.3. Запись в консульское учреждение (посольство);
1.2.4. Контроль за статусом обработки заявления до момента получения нового паспорта.
.2. Оплата производится в рублях любым не противоречащим действующему законодательству способом. Консульские сборы, государственные пошлины, а также любые иные обязательные платежи и комиссии, которые необходимо оплачивать в связи с оказанием Услуг, не входят в стоимость Договора и оплачиваются дополнительно в консульские учреждения (посольства) в иностранной валюте.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1 предоставить Исполнителю следующие необходимые документы для оказания визовых услуг:
- Оригинал и копию информационной страницы паспорта гражданина США Заказчика.
- Оригинал и копию свидетельства о рождении, выданного в США, или свидетельства о рождении, выданного за рубежом, или свидетельства о натурализации;
- Social Security Number (Номер социального страхования, SSN) на ребенка.
- Оригинал и копию информационной страницы документа, удостоверяющего личность родителей несовершеннолетнего ребенка (паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о браке, разводе и т.п.).
- Одну фотографию ребенка. В случае, если фотография на текущий паспорт ребенка была сделана в младенческом или раннем возрасте, Заказчик обязан предоставить несколько дополнительных фотографий (минимум две (2) шт. за каждый год жизни ребенка), позволяющих визуально проследить изменения внешности.
- Иные документы, необходимые для оказания услуг по Договору по запросу Исполнителя.
3.1.2. Оплатить государственную пошлину во время приема документов в консульском учреждении (посольстве), в размере, установленном данным консульским учреждением;
3.1.3. Оплатить услуги по доставке паспорта (например, через курьерскую службу DHL), при этом Заказчик обязуется предоставить квитанцию об оплате с пакетом документов и сопроводительным письмом, направленным в Посольство США.
3.1.4. Обеспечить присутствие на встрече с консулом в Посольстве США обоих родителей для успешного получения услуги по замене паспорта гражданина США. В случае, если один из родителей не может присутствовать на встрече, допускается присутствие только одного родителя при условии, что предъявлено нотариально заверенное согласие второго родителя. Данное согласие должно подтверждать, что первый родитель имеет право представлять интересы обоих родителей в процессе оформления паспорта. Заказчик предупрежден, что в настоящее время Посольства и Генеральные консульства США в Российской Федерации временно не работают, и оформить нотариально заверенное согласие невозможно. Присутствие одного родителя возможно без нотариального согласия второго родителя только в том случае, если в свидетельстве о рождении ребенка указан исключительно этот родитель. Заказчик также предупрежден, что заверенная копия согласия, подготовленная у нотариуса в РФ с надлежащим образом заверенным переводом, может быть принята консульской службой из-за отсутствия официальной формы, ранее используемой для данных целей. В этом случае Заказчик обязуется не предъявлять каких-либо претензий или требований Исполнителю.
3.2. Сроки оказания услуг зависят от времени, необходимого для обработки документов и наличия мест для записи в консульском учреждении (посольстве) и доставки паспорта, о чем Заказчик уведомляется дополнительно.
3.3. После получения полного пакета документов, перечень которых определен в п. 3.1.1 Договора, Исполнитель в течение 3 рабочих дней начинает работу и связывается с Заказчиком посредствам электронной почты. Данный срок может быть увеличен со стороны Исполнителя в одностороннем порядке.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
4.1. Заказчик обязуется предоставить полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуги, а также обеспечить наличие всех необходимых документов для несовершеннолетнего ребенка, перечень которых определен п.3.1.1 Договора. Заказчик несет полную ответственность за надлежащее оформление, действительность и подлинность указанных документов, а также за действительность и подлинность документов и сведений, которые ему необходимо предоставить в соответствии с п.3.1.1. настоящего Договора.
4.2. Исполнитель имеет право на отказ в оказании услуг в случае непредставления Заказчиком необходимых документов, либо предоставления недостоверных, недействительных или ненадлежащим образом оформленных документов, а также в случае неоплаты указанных в договоре сборов и услуг.
4.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые действия и бездействие официальных и государственных органов и учреждений, а также за любые решения данных органов, которые могут быть приняты в рамках оказания Услуг по данному договору.
4.4. Финансовая ответственность Исполнителя перед Заказчиком в любом случае не может превышать стоимость, оплаченную Заказчиком по настоящему Договору.
4.5. Стороны договорились, что в случае, если Заказчик не воспользовался Услугами по независящим от него обстоятельствам, Исполнитель по письменному запросу Заказчика обязуется безвозмездно оказать один «Перенос кейса». Под «переносом кейса» понимается повторное оказание Услуг, перечень которых приведен в п.1.2. Договора, в другой стране. В случае, если «перенос кейса» осуществляется более одного раза, вне зависимости от причины, стоимость повторного и каждого последующего «Переноса кейса» составляет 12500 рублей.
6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:
- по соглашению Сторон;
- по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или
досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
- при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
- при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.
6.2. Заказчик может частично или полностью отказаться от услуг Исполнителя согласно следующим условиям:
6.2.1. При отказе от услуг до момента предоставления Заказчиком Исполнителю документов, предусмотренных п.3.1.1 Договора, Исполнитель производит Заказчику возврат оплаченной стоимости Услуг за минусом фактически понесенных расходов. К фактически понесенным расходам относятся, помимо прочего, комиссия за банковский перевод и расходы на эквайринг.
6.2.2. При отказе от услуг после того, как Исполнитель приступил к оказанию Услуг, перечисленных в п.1.2. Договора, Исполнитель Исполнитель производит Заказчику возврат суммы за минусом стоимости фактически оказанных Исполнителем Услуг, а также за вычетом фактически понесенных расходов, которые указаны в п.6.2.1 Договора.
6.2.3. При отказе после оказания всех услуг, перечисленных в п.1.2. Договора, возврат полной или частичной стоимости Договора не производится. Таким образом, считается, что Исполнитель оказал весь перечень консультационных услуг и услуг по подготовке документов и передает Заказчику всю информацию для самостоятельного получения услуги.
данных Заказчика и всех лиц, от имени и в интересах которых Заказчик заключил настоящий Договор, в том числе предоставлять эти персональные данные для обработки Исполнителю и иным третьим лицам, на основании и с целью исполнения настоящего Договора, а также для заключения договоров, по которым Заказчик будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.2. Заказчик разрешает Исполнителю и всем третьи лицам, которым он предоставил персональные данные, вести обработку персональных данных только с целью оказания Услуг по данному Договору, заказанного Заказчиком, при этом обработка персональных данных может включать в себя следующий перечень операций: получение, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача третьим лицам, в том числе трансграничная, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.3. Исполнитель имеет право поручить обработку персональных данных Заказчика другому лицу, только на основании договора с этим другим лицом, обременив последнего договорными обязательствами принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных Заказчиков и безопасности персональных данных Заказчиков при их обработке.
7.4. После окончания действия Договора Исполнитель должен незамедлительно прекратить обработку персональных данных Заказчика, и уничтожить соответствующие персональные данные
8.2. Все споры по Договору подлежат разрешению путем переговоров, в случае невозможности достигнуть согласия, споры подлежат разрешению в суде общей юрисдикции после соблюдения претензионного порядка рассмотрения споров. Претензия подлежит рассмотрению Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней.
8.3. Стороны признают, что все уведомления, соглашения, письма, направленные с использованием электронной почты, а также с помощью мессенджеров (Telegram, WhatsApp и т.д.) имеют юридическую силу при условии идентификации пользователей адреса электронной почты или телефонного номера путем указания их в Договоре или дополнительном соглашении к Договору.
8.4. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛЕБЕДИНЦЕВА АЛИСА
ВАДИМОВНА,
Юридический адрес организации
109548, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ШОССЕЙНАЯ, Д 19, КОРП 1, КВ 40,
ИНН 772372926110,
ОГРН 322774600764396,
Расчетный счет 40802810800004058235,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК", ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Акцепт публичной оферты производится Заказчиком посредством выполнения Заказчиком полной или частичной оплаты по данному договору любым предусмотренным законодательством способом.
С момента акцепта оферты договор на возмездное оказание услуг по замене паспорта (далее – Договор) считается заключенным в письменной форме в соответствии со ст. 434 ГК РФ.
В настоящем Договоре Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании именуются «Стороны».
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.2. Услуги включают в себя:
1.2.1. Консультационные услуги:
а) Консультации по вопросам оформления нового паспорта для несовершеннолетнего ребенка Заказчика;
б) Консультации по перечню, порядку сбора и подготовки необходимых документов для подачи заявления на замену паспорта;
в) Консультации Заказчика на этапе подачи документов в консульские учреждения (посольства);
1.2.2. Заполнение анкеты для получения нового паспорта DS-11;
1.2.3. Запись в консульское учреждение (посольство);
1.2.4. Контроль за статусом обработки заявления до момента получения нового паспорта.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ
- Стоимость услуг составляет 25000 рублей.
.2. Оплата производится в рублях любым не противоречащим действующему законодательству способом. Консульские сборы, государственные пошлины, а также любые иные обязательные платежи и комиссии, которые необходимо оплачивать в связи с оказанием Услуг, не входят в стоимость Договора и оплачиваются дополнительно в консульские учреждения (посольства) в иностранной валюте.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1 предоставить Исполнителю следующие необходимые документы для оказания визовых услуг:
- Оригинал и копию информационной страницы паспорта гражданина США Заказчика.
- Оригинал и копию свидетельства о рождении, выданного в США, или свидетельства о рождении, выданного за рубежом, или свидетельства о натурализации;
- Social Security Number (Номер социального страхования, SSN) на ребенка.
- Оригинал и копию информационной страницы документа, удостоверяющего личность родителей несовершеннолетнего ребенка (паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о браке, разводе и т.п.).
- Одну фотографию ребенка. В случае, если фотография на текущий паспорт ребенка была сделана в младенческом или раннем возрасте, Заказчик обязан предоставить несколько дополнительных фотографий (минимум две (2) шт. за каждый год жизни ребенка), позволяющих визуально проследить изменения внешности.
- Иные документы, необходимые для оказания услуг по Договору по запросу Исполнителя.
3.1.2. Оплатить государственную пошлину во время приема документов в консульском учреждении (посольстве), в размере, установленном данным консульским учреждением;
3.1.3. Оплатить услуги по доставке паспорта (например, через курьерскую службу DHL), при этом Заказчик обязуется предоставить квитанцию об оплате с пакетом документов и сопроводительным письмом, направленным в Посольство США.
3.1.4. Обеспечить присутствие на встрече с консулом в Посольстве США обоих родителей для успешного получения услуги по замене паспорта гражданина США. В случае, если один из родителей не может присутствовать на встрече, допускается присутствие только одного родителя при условии, что предъявлено нотариально заверенное согласие второго родителя. Данное согласие должно подтверждать, что первый родитель имеет право представлять интересы обоих родителей в процессе оформления паспорта. Заказчик предупрежден, что в настоящее время Посольства и Генеральные консульства США в Российской Федерации временно не работают, и оформить нотариально заверенное согласие невозможно. Присутствие одного родителя возможно без нотариального согласия второго родителя только в том случае, если в свидетельстве о рождении ребенка указан исключительно этот родитель. Заказчик также предупрежден, что заверенная копия согласия, подготовленная у нотариуса в РФ с надлежащим образом заверенным переводом, может быть принята консульской службой из-за отсутствия официальной формы, ранее используемой для данных целей. В этом случае Заказчик обязуется не предъявлять каких-либо претензий или требований Исполнителю.
3.2. Сроки оказания услуг зависят от времени, необходимого для обработки документов и наличия мест для записи в консульском учреждении (посольстве) и доставки паспорта, о чем Заказчик уведомляется дополнительно.
3.3. После получения полного пакета документов, перечень которых определен в п. 3.1.1 Договора, Исполнитель в течение 3 рабочих дней начинает работу и связывается с Заказчиком посредствам электронной почты. Данный срок может быть увеличен со стороны Исполнителя в одностороннем порядке.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
4.1. Заказчик обязуется предоставить полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуги, а также обеспечить наличие всех необходимых документов для несовершеннолетнего ребенка, перечень которых определен п.3.1.1 Договора. Заказчик несет полную ответственность за надлежащее оформление, действительность и подлинность указанных документов, а также за действительность и подлинность документов и сведений, которые ему необходимо предоставить в соответствии с п.3.1.1. настоящего Договора.
4.2. Исполнитель имеет право на отказ в оказании услуг в случае непредставления Заказчиком необходимых документов, либо предоставления недостоверных, недействительных или ненадлежащим образом оформленных документов, а также в случае неоплаты указанных в договоре сборов и услуг.
4.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые действия и бездействие официальных и государственных органов и учреждений, а также за любые решения данных органов, которые могут быть приняты в рамках оказания Услуг по данному договору.
4.4. Финансовая ответственность Исполнителя перед Заказчиком в любом случае не может превышать стоимость, оплаченную Заказчиком по настоящему Договору.
4.5. Стороны договорились, что в случае, если Заказчик не воспользовался Услугами по независящим от него обстоятельствам, Исполнитель по письменному запросу Заказчика обязуется безвозмездно оказать один «Перенос кейса». Под «переносом кейса» понимается повторное оказание Услуг, перечень которых приведен в п.1.2. Договора, в другой стране. В случае, если «перенос кейса» осуществляется более одного раза, вне зависимости от причины, стоимость повторного и каждого последующего «Переноса кейса» составляет 12500 рублей.
- ФОРС-МАЖОР
- Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по Договору вследствие действий обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые ни одна из Сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить своими силами, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие непреодолимые обстоятельства, которые будут определены как обстоятельства непреодолимой силы постановлениями, решениям, указами или иными распоряжениями государственных органов. В случае наступления таких обстоятельств Стороны имеют право по обоюдному согласованию отложить исполнение обязательств по Договору на срок до 90 (девяноста) дней. В случае, если указанные обстоятельства, не будут устранены каждая из Сторон имеет право на расторжение Договора с применением последствий, указанных в п.3. ст. 781 ГК РФ.
- Стороны договорились учитывать и принимать во внимание, что правила предоставления услуг Посольствами, визовыми центрами постоянно меняются, а границы между странами не всегда остаются открытыми.
- 5.3.Сторона, которая не исполняет свои обязательства по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна известить другую Сторону о таких обстоятельствах не позднее 7 (семи) дней с момента начала их воздействия.
6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:
- по соглашению Сторон;
- по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или
досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
- при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
- при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.
6.2. Заказчик может частично или полностью отказаться от услуг Исполнителя согласно следующим условиям:
6.2.1. При отказе от услуг до момента предоставления Заказчиком Исполнителю документов, предусмотренных п.3.1.1 Договора, Исполнитель производит Заказчику возврат оплаченной стоимости Услуг за минусом фактически понесенных расходов. К фактически понесенным расходам относятся, помимо прочего, комиссия за банковский перевод и расходы на эквайринг.
6.2.2. При отказе от услуг после того, как Исполнитель приступил к оказанию Услуг, перечисленных в п.1.2. Договора, Исполнитель Исполнитель производит Заказчику возврат суммы за минусом стоимости фактически оказанных Исполнителем Услуг, а также за вычетом фактически понесенных расходов, которые указаны в п.6.2.1 Договора.
6.2.3. При отказе после оказания всех услуг, перечисленных в п.1.2. Договора, возврат полной или частичной стоимости Договора не производится. Таким образом, считается, что Исполнитель оказал весь перечень консультационных услуг и услуг по подготовке документов и передает Заказчику всю информацию для самостоятельного получения услуги.
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
данных Заказчика и всех лиц, от имени и в интересах которых Заказчик заключил настоящий Договор, в том числе предоставлять эти персональные данные для обработки Исполнителю и иным третьим лицам, на основании и с целью исполнения настоящего Договора, а также для заключения договоров, по которым Заказчик будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.2. Заказчик разрешает Исполнителю и всем третьи лицам, которым он предоставил персональные данные, вести обработку персональных данных только с целью оказания Услуг по данному Договору, заказанного Заказчиком, при этом обработка персональных данных может включать в себя следующий перечень операций: получение, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача третьим лицам, в том числе трансграничная, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.3. Исполнитель имеет право поручить обработку персональных данных Заказчика другому лицу, только на основании договора с этим другим лицом, обременив последнего договорными обязательствами принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных Заказчиков и безопасности персональных данных Заказчиков при их обработке.
7.4. После окончания действия Договора Исполнитель должен незамедлительно прекратить обработку персональных данных Заказчика, и уничтожить соответствующие персональные данные
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.2. Все споры по Договору подлежат разрешению путем переговоров, в случае невозможности достигнуть согласия, споры подлежат разрешению в суде общей юрисдикции после соблюдения претензионного порядка рассмотрения споров. Претензия подлежит рассмотрению Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней.
8.3. Стороны признают, что все уведомления, соглашения, письма, направленные с использованием электронной почты, а также с помощью мессенджеров (Telegram, WhatsApp и т.д.) имеют юридическую силу при условии идентификации пользователей адреса электронной почты или телефонного номера путем указания их в Договоре или дополнительном соглашении к Договору.
8.4. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛЕБЕДИНЦЕВА АЛИСА
ВАДИМОВНА,
Юридический адрес организации
109548, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ШОССЕЙНАЯ, Д 19, КОРП 1, КВ 40,
ИНН 772372926110,
ОГРН 322774600764396,
Расчетный счет 40802810800004058235,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК", ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26